你能相信，这一段话，是一个副总和一个经理的对话吗？而且是讨论公事。大约是外贸部的一个大区经理，要我们后端一个测试文件，这个文件第二天要用，于是发生了这段对话。真实对话，我们以前在公司群里发生的。公司人数不多，大约三五十个人，除了我和老板外，其他都是90后的。包括外贸的大区经理。我任职副总经理，那个“大总管”，就是我。TMD，那帮90后谁把你当副总经理。在他们眼里，我就是一杂工，为他们干活的。不过也没错，我也是为我这波神操作，疯狂打CALL。

不好意思，就是90后的那帮人，包括95后的，他们就是这样，然后你让他们适应你，还是你去适应他们？好的，我是老板，让他们来适应我，结果就是，月底他就不干了。知道为啥他们不干了么？因为道不同，不相为谋。认为你根本就不懂他们。想要了解95后，你首先就得要知道95后那帮人说的鸟语。否则，被抛弃的不是他们而是我们。

在文中，员工在群里回复了一句“嗯”。这在他们看来，其实就已经是一种应答，以表示：我知道了。我在开全国的周会月会或者群里发通知的时候，我会讲一句：“明白了的打1，不明白的打2，打3的我直接鄙视。”这句话讲的意思就是：大家给我回复一个，表示你们在认真听，或者认真看。所以，要应对95后的那帮火星人，我们要改变以前的做法，要建立和他们相关的做法，表示咱是自己人，包括：

1、游戏规则：什么是游戏规则？就是你跟活人之间约定的一种规定。比如说文中，老板要跟下属员工，提前约定某些东西，让大家有个衡量的标准。所以，你们注意一下，你们公司的文化，属于那种隐晦文化的（注：有事从不直接说，而是旁敲侧击的相互猜测），95后的人，会流失特别快。为什么？因为95后的人都是直男直女，甚至已经到了癌的地步。比如80后女领导说：“我今天怎么样？”（因为今天化妆穿了漂亮衣服）95后的小明：“老板，你的口红吓屎人了”。这就是游戏规则没建立好。所以，文中的老板，要预先建立一个规则。建立好规则后，大家按照规则执行就好了。我有个伙伴，95后，就极度讨厌没有规则的做法。

2、火星语言：火星语言，是了解火星人的重要方法之一，想要对方想什么，就必须要知道对方在说什么。比如说，“心塞”、“心累”，看到这种朋友圈的，直接无视，他们无病呻吟呢。如果看到“我屮艸芔茻”，“卧槽”，不用理会，这就是他们的语气词，就好像80后的，“哎呀”、“是吗”。同样，看到他们的错别字，比如“屎了”“辣么多”也不用惊讶，可以理解为通假字。但是要求，严禁报告和公文中出现此类字眼（这就是规则，放心，他们分得清楚场合）。在文中的“嗯”，其实就是应答了。如果看到了类似于“666666……”“EMMM……”“又双叒叕”这种叠加词，表示纯属吃饱撑着没事干，看热闹不嫌事儿大。如果你看到他们一本正经的在表达：“今天被一只狗给咬了”，看到这种，你就要去安慰一下，今天肯定因为某个事情被人给怼了。

3、心态状态：我们想不被新人类被淘汰掉，就必须要了解他们的心理状态：

（1）火星人的人际关系敏感性：网络流传一句话，“不能轻易骂年轻人，因为他们会辞职。但你可以骂中年人，尤其是那种有房贷车贷还有娃的中年人，可以往死里骂。”这从一个层面上可以说明，火星人的人际关系比较敏感。他们更在意的不是上下级关系，而是一种平等的伙伴关系。比如文中的嗯，就是典型属于这种。

（2）火星人是极度缺乏安全感：有人有疑问，火星人还缺乏安全感？对，没错，火星人是很缺乏安全感的，因为陪伴他们成长的，不是玩伴，而是各种电子设备，在这样的环境下，普遍性的95后的人际交往是技能、心理是缺失的。这种缺失感将会陪伴一生，我本人极度不同意说他们是有缺陷的一代，因为这种情形造成，不是他们的问题，而是整个人类进步的过程中造成的。所以，我们想要用好这部分人，就必须要给与充分的安全感，怎么给？去看马斯诺需求理论去。

（3）火星人是开放性和抗挫折性反比：95后的孩子，接受能强，技能接受速度快。我这举个案例挺有代表性，有一次，我要做培训调查，我的意思是做个培训调查表下发，然后大家进行填写后统计。这个建议被我们一个96年刚入职的小伙子很很鄙视了一把。说我落伍了，可以通过微信的调查网来进行，于是我将这个工作交给他，方法不管，我只管结果。最后，三天后，都不需要人员统计，调查系统自动全部统计完毕。这一下我突然发现，原来，我们以前掌握的技能在日新月异的科技面前，早已经落伍了十年。所以，作为管理者的我们，要时刻保持一颗开放的心态。怎么保持？那就是，将我们当成95后的，表卖老资格。因为我们的技能，说不定都过时了，我们的经验，也许都不再有效了。

一句话总结：请您与时俱进好吗？不然会让你纠结很久的。

上一篇： 末位淘汰，最好不要东施效颦

下一篇： 表面是尴尬，背后是积累